ご利用案内

商品について

ご購入の前にご一読お願いいたします。

商品写真の色味はなるべく実際の色に近づけておりますが、
パソコンやスマートフォンなどのディスプレイ表示の性質上、
実物と若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

大きな生地から切り出して加工している商品や
ひとつひとつ手作業で作っている商品に関しましては、
柄の出方、色合い、形、サイズに多少個体差がございます。
商品特性として違いを楽しんでいただきますようお願いいたします。

商品には小さいものもございますので、小さなお子様が誤って口にいれたり、
飲み込んでしまうことがないよう、お取り扱いにはご注意ください。


商用利用について
京素材通りの商品は基本的に商用利用可能でございます。
ご購入いただきました商品をご使用になられ、お客様オリジナルの
雑貨やアクセサリーを製作・販売いただくことに問題はございません。
是非、当店の商品をお役立てください。

※当店から購入した袋に入ったままでの販売はおやめください。
※お客様のもとで全く手を加えずに商品そのものを手作りと称しての販売はおやめください。
※お客様のもとで当店の商品に手を加え、作品として完成させたあとは、
 その作品に不具合が生じましても、当店は一切の責任を負担いたしません。


お買い物の流れ
1. 購入したい商品を選ぶ
 「カートに入れる」でショッピングカートに商品をお入れください。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
 「現在のカートの中身」もしくは画面右上の「カートの中身」から「レジへ進む」をお選びください。
 カートの内容が表示されますので、お間違いないかご確認ください。

3. 購入手続きをする(会計をする)
 カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定し、購入します。

4. 「ご注文確認メール(自動配信)」が届きます。
 自動配信で購入内容のメールが届きます。
 現時点でご注文はまだ確定しておりません。
 ご注文の商品にお間違いがないかご確認ください。

5.「ご注文受付メール」が届きます。
 ご注文を確認し、正式に受注したことをお知らせするメールです。
 送料で金額が変更になっている場合がございますので、内容を必ずご確認ください。
 銀行振込・郵便振替をご選択の場合はこのメールが配信されたあとにお支払いください。

6.「発送メール」が届きます。
 ご入金確認後、通常2〜4営業日以内に発送いたしますが、
 商品によりましてはお届けが遅れる場合がございます。
 商品の到着までしばらくお待ちください。

7. 商品が届きます。

◇ 当店からメールが届かない場合 ◇
まず、ご入力のメールアドレスにお間違いないかご確認ください。
入力に誤りがない場合は、「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」をご確認ください。
ご利用のメールアドレスやセキュリティ設定によっては迷惑メールと判定され、
自動的に振り分けられてしまっている場合がございます。


返品・交換について
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
当店の不手際(誤納・破損・不良)の際は、交換・返品を承ります。
その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
なお、お客様のご都合による交換・返品はお受けできません。

◇ 交換・返品をお受けできない例 ◇
・商品到着から8日以上経過しているもの
・色、形、サイズ、数量などの注文を間違えた
・届いた商品がイメージと違った
・お客様のもとで汚れや破損が生じた

返品・交換をお受けできる商品は未使用の状態に限ります。
何らかの加工・処理を加えた商品はお受けできません。
また、商品特性上の特徴で不良にあたらない場合もございます。
あらかじめご了承ください。

送料について

  • リストから地域名を選択してください。

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

銀行振込(前払い)

銀行名: 三井住友銀行

支店名: 円町支店

口座種別: 普通

口座番号: 5307757

口座名義: 杉乃實株式会社(スギノミ カブシキガイシャ)

「ご注文受付メール」が届きましたら、7日以内にお振込みください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
お振込名義は、基本的にご注文者様のお名前でお願いいたします。
事情により名義人が異なる場合は、メールまたはお電話にてご連絡ください。
7日を過ぎて振込が確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。

郵便振替(前払い)

口座番号: 14400-28090861

口座名義: 杉乃實株式会社(スギノミカブシキガイシャ)

「ご注文受付メール」が届きましたら、7日以内にお振込みください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
お振込名義は、基本的にご注文者様のお名前でお願いいたします。
事情により名義人が異なる場合は、メールまたはお電話にてご連絡ください。
7日を過ぎて振込が確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。

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